Giữ kín mã kích hoạt
Đừng viết mã kích hoạt vào nhóm công khai hay để nó lọt vào ảnh chụp màn hình. Mật khẩu tài khoản game không bao giờ cần đến.
Liên hệ
Một kênh chính thức.
Mua, gia hạn, chuyển thiết bị và báo cáo sự cố đều qua cùng một kênh. Địa chỉ của kênh chỉ được ghi trên trang này.
Kênh chính thức sẽ được công bố khi phát hành
GMI L2M vẫn đang ở giai đoạn tiền phát hành, và kênh mua hàng cùng kênh hỗ trợ chưa mở cho công chúng. Địa chỉ kênh chính thức sẽ chỉ được ghi trên trang này. Cho đến lúc đó, hãy bỏ qua bất kỳ ai tự nhận là bán hoặc chia sẻ GMI L2M ở nơi khác.
Che ảnh chụp màn hình
Che tên nhân vật, mã và dữ liệu cá nhân trước khi gửi ảnh.
Đính kèm tệp bằng chứng
Trang Evidence → Create evidence file. Tệp chỉ chứa con số và tên bước, không có hình ảnh màn hình.
Một báo cáo xử lý được.
Sao chép mẫu này, điền vào, rồi gửi qua kênh chính thức. Nút sao chép chỉ hoạt động trên thiết bị của bạn và không gửi đi bất cứ thứ gì.
BÁO CÁO SỰ CỐ GMI L2M Phiên bản ứng dụng : Windows (10/11) : Số cửa sổ game : Độ phân giải và tỷ lệ HUD : Ngôn ngữ client game : Thời điểm xảy ra (múi giờ) : Các bước trước sự cố : Kết quả mong đợi : Điều đã xảy ra : Thông báo hiện ra (nguyên văn) : Đã thử những gì : Đính kèm : tệp bằng chứng / gói chẩn đoán / ảnh chụp màn hình đã che Đừng gửi kèm mã kích hoạt hay mật khẩu.